信息化文摘 - 管理
2015/12
我们总能听到别人说:“只要你一直保持积极乐观的心态,好事就一定会在你身上发生。”但是,在现实生活中,事实好像并非如此。微软现任首席执行官,年薪高达1800万美元的萨提亚•纳德拉,在3年前上任时,回答记者关于硅谷男女薪酬待遇差别的问题时说:“女性不应该主动提出加薪或是升迁的要求,要相信机缘,多正面思考,用积极的心态看待薪酬差别问题,这样最后才能得到自己想要的。”这段明显带有性别歧视意味的言论,让纳德拉在上任之初就变得声名狼藉,最后,他不得不为那些不当的言论而公开道歉。不过,这段话也反映出了社会上很普遍的一种认知
2015/12
20多年来深入做“中国领先企业的研究”过程中,我最深的感受,就是中国企业在发展到一定阶段时,遇到的最大挑战是组织的瓶颈和惯性。我们常常说改革难、转型难,很大原因是整个组织由于思维惯性而卡了壳。管理学界和商界人士大多将企业的战略思维或者战略作为企业的成功关键,但是在企业发展的实践过程中,另一个也需要关注的视角是组织思维,组织思维对企业的成功至关重要。一个企业组织在平稳发展之时,最可怕的是怠惰,是组织疲劳,就像人们说的“温水煮青蛙”;最可怕的是固步自封,活在自我的成就上,活在过去的功劳上。
2015/12
如今,G20需要扩大视野,认识到数字技术所制造的市场结果假如不通过世界竞争网络加以制约,将会一直牺牲工人的利益来满足跨国公司的利益。数字经济让一家或少数几家企业攫取日益扩大的市场份额,因此正在制造新的劳资裂痕。随着“超级明星”公司经营的全球化,以及随之而来的对多国市场的主宰,由20个发达经济体和主要新兴经济体组成的G20集团,其市场集中度在过去15年里显著增加。要改善这个现象,G20应该建立一个世界竞争网络(World Competition Network),以重塑竞争环境、解决劳资之间的收入不平等。
2015/12
一个叫互联网的幽灵已经在中国游荡好多年了。毫无疑问,互联网是我们这个时代最为深刻的变量,但是如果你和很多中国企业家接触过,你就会发现,他们被这个幽灵惊吓过度了。我不止一次听到一些老板说:“我愿意把前半生的所有积累都扔进去,拼死一搏换取互联网转型的成功。”不得不说,他们的反应有些过激了。大家都知道马云的阿里巴巴很厉害,如今实体店生意不好做了,但是你若真算算账,就会发现,线上交易只不过占全国消费品零售总额的5%左右。你能说这5%就弄得天下大乱、民不聊生吗?我也时常听做商业地产的朋友抱怨实体店经营状况不好
2015/12
管理的根本在于决策。在组织中,关键决定往往不是由个人,而是集体做出,如董事会、高管团队、财务委员会等。不同的决策规则会对结果产生重大影响。比如,你是董事长,董事会要决定是否收购一家竞争对手,三名成员强烈反对,你和四名董事及CEO则支持收购。你至少有三个选择:(1)按照一致同意原则,放弃收购;(2)按照服从多数原则,决定收购;(3)授权给已为此事忙了几个月的CEO及其团队,最终也导致收购。哪种决策规则最合理呢?毕竟三种论点都有道理,没人能预知收购能否行得通。本文从统计学的角度来说明哪种决策规则最有可能产生最佳决定。
2015/12
为了解是什么让领导人能鼓舞人心,贝恩管理顾问公司(Bain & Company)推出一个新的研究计划,第一步就是对两千人进行问卷调查。结果令我们大吃一惊,原来光靠鼓舞人心还不够。只在乎绩效的领导人,可能会以组织不愿意承担的代价来达成绩效,同样的,那些只专注在鼓舞人心的领导人,可能会发现的确有激励到部属,但平庸的成果使得激励的成效打了折扣。相反的,真正能鼓舞人心的领导人,能用独特的方式来给合自己的强项,以激励个人与团队承担大胆的任务,并让他们为结果负责。同时,这些领导人不靠命令和控制,而是透过赋予权力,来达成更高的绩效。
2015/12
弗里德曼说,在加速变化的时代,我们要学会暂停。“当你按下机器的暂停键时,它会停下来。但是当你按下人类的暂停键时,他们会启动。你会开始反思,反思你的假设,重新想象什么是可能的,把你最基础的观念重新联系起来。” 他听到一首歌中唱道:“你可以在飓风中起舞,但只有你站在飓风眼中的时候。”他深受启发:“有些政治家提议修一堵墙来抵挡飓风,这是傻子的做法。现在可以繁荣的唯一的方法是寻找和创造你自己的飓风眼。飓风眼会随风暴一起移動。它从飓风中吸取能量,同时在飓风中创造出一个稳定的庇护所。它既是动态的又很稳定,我们也必须做到这点。
2015/12
从注意力经济的角度来看,互联网缩短了企业和消费者之间的距离,却同时又拉长了他们之间的距离。互联网上浩如烟海的商品信息,让企业和消费者都被淹没于其中,难以分清东南西北。而免费的产品和服务,立即让消费者茫无目标的步伐找到了前进的方向。他们的注意力立即投向这里。在这一刻,互联网才真正让企业和消费者的距离彻底消失了,企业产品的市场占有率由此走向了柳暗花明。总之,免费商业模式其实并不“免费”,它为企业开拓了市场,并赚取了丰厚的利润。通过系统地整合各方面的资源,既壮大了自己,又大大地提升了顾客的消费者剩余。
2015/12
只是,事实并非如此。董事会、将卸任的执行长,以及人资长,没有为哈利的接班打好基础。他们不曾和哈利讨论公司的决策如何做成,创新如何成形,或是谁最有影响力。因此,这位新领导人在上任的头几周,并没有准备认识旧团队的成员,也未摸索资深团队的政治生态。首先,与执行长宝座失之交臂的财务长就愤恨且失望,他准备袖手旁观等着看好戏的心理,以及对权力虎视眈眈,无人不知。再者,虽然哈利竭尽所能地去理解企业文化,却没能深刻体认到公司对成本控管的偏重程度,与抗拒变革的力道。另一个关键是,哈利在6 月底第一次参加董事会议前的三个月期间
2015/12
如果你能信任其中某个人、将其作为自己的职业导师,那就更好了。事实证明,找到一个有相关知识的人和你产生思想的碰撞、为你指明正确的方向,会在初创企业成功的过程中起到至关重要的作用。一位好的导师能告诉你哪些企业和个人值得接触、你应该与他们分享多少自己的想法。但事实上,即便有经验丰富的导师,你也不能认为自己就能完全杜绝竞争对手剽窃你的想法。毕竟任何生意都有风险。你要记住的一个关键就是,当你分享创意的时候,请一定确保自己能从它的成功上获得最多的利益。即使你在一个国家的经营业绩欣欣向荣,你还没有进入的其他国家里也会有人复制你在做的事情。